Nuo šių metų gruodžio 11 d. įsigalioja nauja Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo tvarka. Pagal ją penkis kartus išauga draudimo sumos dėl eismo įvykio metu padarytos žalos asmeniui ir jo sveikatai, turtui ir išmokos už patirtą neturtinę žalą.

Draudimo sumos dėl žalos asmeniui ir jo sveikatai pagal naująją tvarką padidėja nuo 1,72 mln. Lt iki 8,62 mln. Lt, už automobilio padarytą žalą turtui išauga nuo 345 tūkst. Lt iki 1,72 mln. Lt, už neturtinę žalą didėja nuo 3,45 tūkst. Lt iki 8,62 tūkst. litų. Nauja tvarka bus taikoma automatiškai visoms galiojančioms TPVCA sutartims ir sutarčių perrašyti nereikės.

Šiuo draudimo patobulinimu siekiama, kad nukentėjusiems eismo įvykiuose būtų atlyginami visi patiriami nuostoliai. Iki šiol pasitaikydavo draudžiamųjų įvykių, kurių metu padarytos žalos viršydavo maksimalią draudimo sumą. „Mūsų praktikoje yra pasitaikę atvejų, kai eismo įvykių metu buvo padaroma didelė žala turtui ir iki šiol galiojusios draudimo sumos ją dengė tik iš dalies. Pavyzdžiui, vairuotojui susidūrus su traukiniu, naujam lokomotyvui buvo padaryta 600 tūkst. litų suma, o draudimas dengė tik 345 tūkst. litų. Pagal naują tvarką draudimo sumos užteks padengti ir itin brangioms transporto priemonėms padarytą žalą“, – teigia „PZU Lietuva“ produktų ir rizikos valdymo departamento direktorius Edvardas Skupas.

Įsigaliojus naujoms draudimo sumoms neapsidraudę vairuotojai lieka be padidintos draudimo apsaugos ir  didėja rizika, jog sukėlus eismo įvykius jiems tektų dengti didesnius nuostolius savomis lėšomis. „PZU Lietuva“ užsakymu šių metų vasarį atlikta reprezentatyvi Lietuvos gyventojų apklausa parodė, kad apie 6 proc. vairuotojų svarstė galimybę atsisakyti TPVCA draudimo. „PZU Lietuva“ ekspertų teigimu, dėl suprastėjusios ekonominės situacijos antrąjį šių metų pusmetį padaugėjo vairuotojų, kurie taupo ir važinėja neapsidraudę. „Prognozuojame, kad šiuo metu Lietuvos keliais važinėja apie 100 tūkst. neapsidraudusių vairuotojų“, – teigia E. Skupas.

Anot jo, vairuoti neapsidraudus pavojinga ne tik dėl rizikos sukelti eismo įvykį ir sugadinti kitus automobilius, bet ir dėl avarijos metu padaromos žalos žmogaus sveikatai. „Dažnai apie eismo įvykių poveikį sveikatai avarijas sukėlę asmenys informuojami vėliau, nes sunkių sužalojimų pasekmės ir komplikacijos gali atsirasti ir po kelerių metų nuo avarijos, o atsakomybė ir žalos kompensavimas vis tiek tenka įvykio kaltininkui. Nuostoliai sveikatai tampa ypač aktualūs dabar, nes žmonės labiau ją vertina. Draudimo išmokos mūsų šalyje gana sparčiai artėja prie europinio lygio. Prognozuojame, kad nuostoliai už žalą sveikatai ar gyvybės netekimą kasmet augs apie 20 proc. ir ateityje susilygins su nuostoliais turtui (automobiliui), kurie iki šiol sudarė didžiąją eismo įvykių metu patirtų žalų dalį“, – teigia E. Skupas.

Anot E. Skupo, pastaraisiais mėnesiais vis daugiau vairuotojų taupo ir renkasi trumpalaikes draudimo sutartis – civilinę atsakomybę draudžia trims mėnesiams arba dar trumpesniam laikotarpiui. „Tai – irgi vienas iš galimų variantų, jei vairuotojai automobilį eksploatuoja ribotą laiką. Tačiau derėtų atsižvelgti ir į tai, kad kuo trumpesnė draudimo sutartis, tuo dažniau ją reikia atnaujinti ir tuo didesnė tikimybė, kad dalis vairuotojų kurį laiką gali važinėti be jokio draudimo dėl to, kad nepastebėjo pasibaigusio sutarties termino.

Pagal draudimo įmokas per dešimt šių metų mėnesių (sausį-spalį) TPVCAPD yra populiariausia draudimo grupė, užimanti 24,3 proc. ne gyvybės draudimo rinkos. Per dešimt šių metų mėnesių Lietuvoje buvo sudaryta 1,93 mln. draudimo sutarčių. Be to, TPVCA privalomojo draudimo sutartys sudaro 57 proc. visų šalyje sudarytų ne gyvybės draudimo sutarčių.

Per pastaruosius metus TPVCA privalomojo draudimo išmokos ir žalos nuolat augo – nuo 170,9 mln. litų 2006-aisiais iki 217,1 mln. 2007-aisiais ir 258 mln. litų 2008-aisiais.  Vidutinė TPVCAPD žala 2006 m. buvo 2,56 tūkst. Lt, 2007 m. – 2,91 tūkst. Lt, o 2008 m. išaugo 12 proc. ir sudarė 3,27 tūkst. Lt. Šiais metais vidutinė žala sudaro 3384 Lt.

Nuo šių metų vasario 1 d. draudimo bendrovė „PZU Lietuva“ supaprastina transporto žalų registravimo tvarką ir jas registruos tik telefonu. Įvykus eismo įvykiui klientai galės apie jį pranešti trumpuoju numeriu 19019 ir operatyviai gauti draudimo išmoką, nevykdami į bendrovės atstovybes.

„Siekdami pagreitinti žalų administravimą, mes pradedame žalas registruoti tik telefonu ir nuo šiol visų klientų prašysime apie draudžiamuosius įvykius pranešti paprasčiau. Pagal kliento suteiktą informaciją draudžiamasis įvykis bus užregistruojamas, suskaičiuojama draudimo išmoka, klientui reikės elektroniniu paštu, faksu ar kitu jam patogiu būdu pristatyti mums su draudžiamuoju įvykiu susijusius dokumentus ir išmoka bus pervedama į jo banko sąskaitą“, – sako „PZU Lietuva“ Žalų departamento klientų aptarnavimo skyriaus vadovė Inga Piragytė.

Pasak I. Piragytės, draudimo bendrovė per artimiausius mėnesius tikisi telefonu registruoti 95 proc. visų žalų. Iki šiol tokiu būdu buvo registruojama 70 proc. žalų. Per dieną „PZU Lietuva“ vidutiniškai užregistruoja 110 draudžiamųjų įvykių, iš jų 78 proc. sudaro su transporto žalomis susiję įvykiai.

Supaprastinta tvarka galios ir Transporto privalomojo (TPVCA), ir kasko draudimo sutartims. Esant standartinėms draudimo įvykio sąlygoms bei aiškioms aplinkybėms, klientui sutikus su pasiūlyta draudimo išmoka, ji bus pervedama į kliento atsiskaitomąją sąskaitą per kelias dienas. Jei išmokai apskaičiuoti ir įvykiui ištirti prireiks detalesnės apžiūros (didesnių eismo įvykių atvejais), įvykį telefonu registruojantys klientai bus nukreipti į jiems patogiausius žalų ar bendrovės partnerių centrus, kur ekspertai jų lauks klientams tinkamu metu. Klientai taip pat galės palikti automobilius apžiūrą vykdančiuose bendrovės partnerių centruose ir pasiimti juos jau suremontuotus.

Užregistravus eismo įvykį telefonu, draudimo bendrovei reikės pateikti eismo įvykio deklaraciją, automobilio dokumentus, jo registracijos liudijimą ir banko sąskaitos numerį, į kurią bus pervedama draudimo išmoka. Supaprastintu būdu bus galima pranešti apie visus draudžiamuosius transporto įvykius, nepriklausomai nuo įvykių pobūdžio – ar juos lėmė trečiųjų asmenų veikla, ar buvo nukentėta dėl vagystės ir pan. Vagystės atveju draudėjas turės įvykį užregistruoti ir policijoje.

Norintys pasikonsultuoti bet kokiais žalos administravimo klausimais automobilių savininkai turėtų kreiptis numeriu 19019 ir jiems bus suteikta visa aktuali informacija, nepriklausomai nuo vietos ir darbuotojo, kuris atliko pirminius įvykio administravimo veiksmus.

Per dvylika praėjusių metų mėnesių bendrovė „PZU Lietuva“ išmokėjo 65,8 mln. litų pagal transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo (TPVCA) ir kasko draudimo sutartis. Bendra  „PZU Lietuva“ draudimo išmokų suma 2009 m. sausio-gruodžio mėnesiais siekė 95,5 mln. litų.