|
Apie įmonę
Kokybės politika
Kontaktai, žemėlapis
Svarbi informacija
Visuomeninė veikla
Atsakomybė, privatumas
Apie įmonę
Draudimo brokerių bendrovė "Kompensa įkurta 1997 m. pradžioje UAB "Nuostolių aptarnavimo biuras" pavadinimu, pagrindinė tuometinė veikla - draudimo kompensacijų išieškojimas, 1998 m. įmonė pervardinta į UAB Draudimo brokerių biuras "Kompensa", nuo tada vykdomos dvi veiklos:
- draudimo paslaugų teikimas atstovaujant daugumą draudimo kompanijų,
- draudimo kompensacijų išieškojimas iš užsienio ir Lietuvos draudimo kompanijų - įvykdyta daugiau nei 850 išieškojimo bylų.
Daugumos bendrovėje dirbančių brokerių darbo draudime stažas >10 metų, tad klientams sugebame teikti konkrečią naudą:
- ypatingai geras draudimo kainas (įmokas), jokių papildomų kaštų už paslaugas,
- visų įmonės draudimo reikalų profesionalų tvarkymą, betarpišką asmeninį bendravimą,
- konkursų tarp draudimo kompanijų surengimą geriausiam pasiūlymui gauti,
- konsultacijas pildant draudimo anketas, jų pertikrinimą ir suderinimą su draudiku,
- individualių draudimo sąlygų suderinimą su geriausią įmoką pasiūliusia kompanija,
- visų rūšių laidavimų ir kitų draudimo polisų skubų pristatymą,
- detalias konsultacijas atsitikus draudiminiam įvykiui - jos ypač svarbios sklandžiam žalos atlyginimui,
- savalaikius priminimus apie draudimo įmokų sumokėjimo terminus,
- aiškias sutartines pareigas ir atsakomybę, apdraustą 1,5 mln eurų sumai.
Kokybės politika
Tai mūsų įsipareigojimas užtikrinti aukštą draudimo veiklos kokybę. Mes esame įsitikinę, kad:
- klientų poreikių patenkinimas yra mūsų sėkmės pagrindas;
- kiekvienas darbuotojas teikdamas pasiūlymus ir idėjas bei dalyvaudamas gerinimo procese užtikrina nuolatinį kokybės tobulinimą;
- klientų atsiliepimai mums suteikia galimybę daugiau sužinoti apie jų poreikius bei lūkesčius ir taip nuolat gerinti mūsų paslaugas;
- aktyvumas, tarpusavio supratimas ir pasitikėjimas yra kokybės gerinimo pagrindas. Bendrovės vadovybė įsipareigoja suteikti reikalingus išteklius kokybės politikai įgyvendinti.
Mūsų kontaktai:
UA Draudimo brokerių bendrovė "Kompensa"
A.Vivulskio g. 6 / 8, LT - 03221 Vilnius
Tel. (5) 233 33 66, Tel./faks. (5) 233 36 99
GSM (699) 333 06, el. p. info@kompensa.lt

Vykdydami LR Draudimo priežiūros komisijos nutarimą N-30 (2004 03 16) „Dėl informacijos, kurią privalo teikti draudimo tarpininkai klientams", informuojame:
1. Uždaroji akcinė draudimo brokerių bendrovė "Kompensa" įsteigta 1997.02.26, įm.k. 123923275, yra A.Vivulskio g. 6/8-1, Vilniuje.
2. Įmonė įregistruota Valstybės įmonėje Registrų centre, registracijos Nr. AB97-276. Informaciją apie mūsų įmonę rasite Draudimo priežiūros komisijos skelbiamame draudimo brokerių įmonių sąraše adresu http://www.dpk.lt/brokeriai.phtml
3. UADBB "Kompensa" neturi tiesiogiai ar netiesiogiai jokios draudimo įmonės, kitų Europos Sąjungos valstybių narių draudimo įmonės ar užsienio valstybės draudimo įmonės akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių daugiau kaip 10 % balsavimo teisių ar sudarančių daugiau kaip 10 % kapitalo.
4. Jokia draudimo įmonė arba draudimo įmonės patronuojanti įmonė neturi tiesiogiai ar netiesiogiai UADBB "Kompensa" akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių daugiau kaip 10 % balsavimo teisių ar sudarančių daugiau kaip 10 % kapitalo.
5. Skundai dėl draudimo brokerių ar kitų darbuotojų veiksmų, kuriais buvo pažeistos klientų ir kitų suinteresuotų asmenų teisės, paduodami raštu UADBB „Kompensa" direktoriaus vardu, aukščiau paminėtu adresu - A.Vivulskio g. 6/8-1, LT-03221 Vilnius. UADBB „Kompensa" direktorius gautus skundus išnagrinėja per vieną mėnesį nuo jų gavimo dienos ir, sutikęs su skunde išdėstytais motyvais bei reikalavimais, pradeda susitaikymo procedūrą, o nesutikęs su skunde išdėstytais motyvais bei reikalavimais, jį raštu atmeta, nurodydamas nesutikimo motyvus. Neišsprendus ginčo, toliau jis nagrinėjamas LR įstatymų nustatyta tvarka.
UADBB "Kompensa" vykdo veiklą kaip nepriklausomas draudimo tarpininkas, vadovaudamasis bendradarbiavimo sutartimis su draudimo bendrovėmis, kurių sąrašą galima sužinoti atvykus į įmonės buveinę.
Visuomeninė veikla
Jaučiame ypatingą atsakomybę dėl brokerių vaidmens, propaguojant skaidrumą draudimo versle, todėl mūsų įmonės vadovas Vytis Ledas jau keletą metų yra aktyvus draudimo brokerių asocijuotų struktūrų dalyvis:
● Asociacijos Draudimo brokerių rūmai vienas
steigėjų 2004 m. ir pirmojo bei antrojo prezidiumų narys 2004-2009 m.
● Nacionalinės draudimo brokerių įmonių
asociacijos (NDBĮA) valdybos narys nuo NDBĮA įkūrimo 2006 m.,
prezidentas nuo 2009 m.
● Draudimo brokerių rūmų (šiuo metu >750 narių) direktorius 2005-2007 m.
● Draudimo informacinio portalo www.draudimas.info vienas iniciatorių ir portalo tarybos pirmininkas 2006 m.
● Draudimo brokerių rūmų prisistatomojo renginio 2005.01.21 (>430 dalyvių) organizatorius.
● Draudimo brokerių rūmų narių dešimties regioninių,visuotinių susirinkimų ir konferencijų organizatorius.
● Mokymų programų ir kursų Draudimo brokerių rūmų nariams organizatorius.
● Tarptautinės konferencijos “Lietuvos draudimui – 15” 2005 m. vienas organizatorių.
● Europos draudimo tarpininkų federacijos BIPAR suvažiavimo 2006 m. dalyvis.
● NDBĮA įsteigtų nominacijų įteikimo Lietuvos draudikams 2009 m. renginio organizatorius.
Kontaktai visuomeniniams reikalams: vytis.ledas@ndbia.lt, tel. +370 699 14353.
Atsakomybės apimtys ir privatumas
UADBB "Kompensa" profesinė atsakomybė yra apdrausta 1,125 mln eurų sumai vienam įvykiui ir 1,687 mln eurų sumai poliso galiojimo laikotarpiui (UAB "BTA draudimas" polisas DTCAD Nr. 005889).
Visos pateikiamos išvados, rekomendacijos ir pasiūlymai yra tik
puslapio rengėjų ar atskirų skelbiamų straipsnių autorių nuomonės,
kurios gali nesutapti su draudimo veikloje bei teisinėje praktikoje
įsigalėjusiomis nuomonėmis ir tendencijomis. Visos pateikiamos išvados, rekomendacijos ir pasiūlymai yra bendro
pobūdžio ir negali pakeisti specialistų konsultacijų, suteikiamų
atsižvelgus į konkrečias aplinkybes. Puslapio rengėjai nesuteikia jokių garantijų dėl pateikiamų
rekomendacijų ir pasiūlymų įgyvendinimo galimybių bei neatsako už
jokius tiesioginius arba netiesioginius nuostolius ar žalą, susijusią
su šių rekomendacijų ar pasiūlymų įgyvendinimu. Visa šiame interneto tinklapyje nurodyta informacija pateikiama tik
bendros informacijos tikslais, todėl negali būti laikoma konsultacija.
Jeigu Jums reiktų konsultacijos tam tikros draudimo rūšies klausimu,
prašome kreiptis į mus elektroninio paštu info@kompensa.lt arba telefonu +370 699 33306. Pasiliekame teisę atskirais atvejais neteikti konsultacijų nenurodydami priežasties.
Draudimo
taisyklės yra išsaugotos iš konkrečios draudimo kompanijos tinklapio tą
dieną, kuri yra nurodyta atitinkamo failo pavadinimo pabaigoje, pvz.: "IF Transporto_draudimo_taisykles_Nr001 20091127".
Neprisiimame jokio pobūdžio atsakomybės dėl to, kad mūsų svetainėje
esančio failo pavadinime nurodytą dieną draudimo įmonė buvo paskelbusi
nebeaktualią taisyklių redakciją ar netinkamai jas atnaujinusi ar pan.
Siekiame užtikrinti, kad svetainėje pateikta informacija verslo
draudimo tematika, būtų teisinga, tačiau mes nesuteikiame jokių
garantijų dėl informacijos teisingumo. Jūs savarankiškai atsakote už
neigiamus padarinius, kurie galėjo atsirasti dėl to, kad Jūs
vadovavotės svetainėje pateikta informacija. Neatsakome už neigiamus
padarinius, kurie atsirado dėl to, kad Jūs pateikėte klaidingus
duomenis apie save ar įmonę.Mes negarantuojame nepertraukiamo svetainės
darbo. Svetainėje yra patalpintos nuorodos į trečiųjų šalių
tinklapius, tačiau neatsakome už šiuose tinklapiuose pateiktą
informaciją
ir vykdomą jų veiklą. Kai Jūs kreipiatės svetainės pagalba dėl draudimo paslaugų
arba dėl konsultacijos draudimo klausimais, su Jumis susisiekia
licencijuotas draudimo brokeris. Jūs savarankiškai atsakote už visus
padarinius, kurie gali atsirasti dėl to, kad Jūs gavote konsultaciją iš
šio draudimo brokerio arba su jo pagalba apsidraudėte.
|